有许多人问我，现在沟通工具这么多，是不是所有网站都要放好几种沟通工具放进去?其实针对这一类的问题，我觉得当然不是。沟通工具只是沟通的一个渠道，并非能提升转化，但是用的好，确实对提高咨询有一定的帮助，下面，深圳竞价托管公司教你沟通工具的使用：

　　首先，咱们要了解为何要使用沟通工具，就是为了咨询，最终目的也是为了成交。那么咨询高了成交一定会高吗?从量变的思维考虑确实可能，但是如果说在一定的咨询量内，成交就一定差不多吗?不一定!我遇到过类似的问题，客户每周都会有咨询的数据反馈给我，注意，是咨询的，并非成交数据。所以有时候我看过去咨询很少，可客户说最近效果不错!而有时候看似咨询挺多，但成交的却没几个。

　　所以在优化账户时，一定要弄清楚是咨询量还是成交量，如果是咨询量，那也要问清楚成交率是多少，沟通工具之间的比重是多少。一般咱们会使用商桥(53、qq)和离线宝，前者是在线沟通，后者是电话沟通。那以什么沟通工具为主?一般是需要通过数据积累才能清楚，选择哪种沟通工具，就可以选择该工具的邀请框作为网站邀请栏来提高咨询。

　　再举一个例子，有一个账户之前是单单使用商桥和QQ作为沟通工具，后来添加了离线宝进去，并把邀请框设置为离线宝。但是在增加了沟通工具的情况下，咨询量不仅不增加，反而日渐减少，原本商桥每日都有7.8个咨询，现在只有1、2个咨询，而离线宝每日最多也就两个电话左右，一比较，确实少了许多。所以深圳竞价托管技术人员告诉大家在使用沟通工具的时候一定分情况，在咨询较差的情况下可以作为测试，但不可盲目。